BATAM EKBIS - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) menerapkan dua skema untuk pembelian tiket kapal laut atau tiket kapal penyeberangan ferry.
Pertama, pembelian tiket kapal laut secara online yang bisa calon penumpang lakukan mulai H-60 sebelum keberangkatan. Calon penumpang dapat memilih skema pembelian tiket ini melau web reservation di www.ferizy.com.
Pembelian tiket kapal laut secara online juga bisa dilakukan melalui aplikasi di Android dan IOS, dan gerai retail seperti Alfamart, Indomaret, Agen BRILink, dan lainnya.
"Sementara untuk pembayaran tiketnya dapat melalui cara transfer antarbank, e-wallet, gerai retail, internet banking, dan lainnya," ujar Sekretaris Perusahaan PT ASDP Indonesia Ferry Shelvy Arifin, Senin 20 Februari 2023.
Baca Juga: Jadwal Terbaru Kapal Roro Rute Batam - Dabo Singkep 2023 Beserta Tarif Tiket
Adapun pembelian tiket secara online melalui Ferizy, jelas Shelvy, berlaku untuk layanan penyeberangan di empat pelabuhan utama. Yakni Pelabuhan Merak, Bakauheni, Ketapang, dan Gilimanuk, karena sudah tidak ada penjualan tiket di pelabuhan.
Agar tidak terlambat, pengguna jasa yang telah membeli tiket dapat melakukan check in 2 jam sebelumnya. Tiket akan kedaluwarsa jika melewati waktu jadwal masuk pelabuhan. Apabila tiba di pelabuhan belum bertiket, maka kendaraan akan diputar balik keluar pelabuhan.
"Jangan lupa saat membeli tiket via online, pastikan pengguna jasa mengisi daftar penumpang dalam kendaraan secara tepat dan lengkap, termasuk data kendaraannya. Ini penting terkait hak asuransi setiap penumpang dan memperlancar proses perjalanan," tuturnya.
Kemudian skema kedua adalah pembelian tiket non-online yang dilakukan langsung di pelabuhan penyeberangan.
Baca Juga: Jadwal Terbaru dan Harga Tiket Kapal Feri Rute Batam - Tanjungpinang 2023
Saat ini terdapat di 25 pelabuhan ASDP dan 11 pelabuhan Non-ASDP, di mana pembayaran tiketnya dilakukan secara non-tunai melalui transfer antarbank, e-wallet, gerai retail, internet banking, kartu debit, dan lainnya.
Shelvy menerangkan bahwa ASDP telah menyiapkan strategi peningkatan layanan Angkutan Lebaran 2023 mendatang, yang diharapkan dapat berjalan lancar, aman, tertib dan selamat.
Hal itu berdasarkan evaluasi terhadap penyelenggaraan layanan penyeberangan periode Angkutan Lebaran 2022, serta Natal dan Tahun Baru 2022/2023 lalu.
"Dari hasil evaluasi layanan Angkutan Lebaran 2022 dan Layanan Nataru 2023 kemarin, terdapat tiga hal lesson learned yang menjadi fokus," katanya.
Artikel Terkait
Jadwal Terbaru 2023 Kapal Ferry Harbour Bay Batam - HarbourFront Singapura PP
Jadwal Terbaru Kapal Rute Batam - Dumai - Karimun - Selatpanjang Mulai Februari 2023
Jadwal Terbaru Kapal Roro Rute Batam - Karimun Mulai Februari 2023 Beserta Harga Tiket
Kapal Roro KMP Bahtera Nusantara 03 Tambah Pelayaran Rute Tanjunguban - Tambelan - Sintete