Jakarta – Sebuah insiden pemukulan terhadap pengemudi ojek online (ojol) oleh seorang penumpang terjadi di kawasan Muara Baru, Penjaringan, Jakarta Utara. Peristiwa yang terjadi pada Rabu (7/1/2026) siang ini sempat viral di media sosial dan memicu respons cepat dari pihak kepolisian.
Menurut Kapolsek Metro Penjaringan AKBP Agus Adi Wijaya, keributan berawal dari kesalahpahaman terkait penilaian aplikasi. “Telah terjadi peristiwa pemukulan terhadap seorang driver ojek online di Jalan Pluit Selatan Raya, wilayah Penjaringan, Jakarta Utara. Kejadian bermula dari kesalahpahaman terkait penilaian aplikasi yang kemudian berujung pada keributan,” ujar AKBP Agus Adi Wijaya.
Penumpang tersebut diduga memberikan rating jelek kepada pengemudi ojol, yang dipicu oleh masalah pembayaran parkir. Akibatnya, terjadi keributan yang menyebabkan pengemudi ojol mengalami luka di bagian kepala. “Akibat insiden tersebut, korban mengalami luka di bagian kepala dan telah mendapatkan penanganan medis di rumah sakit setempat,” jelasnya.
Menyusul kejadian tersebut, sejumlah rekan sesama pengemudi ojol sempat mendatangi kafe yang diduga menjadi lokasi penumpang berada. Namun, situasi berhasil dikendalikan oleh personel Polsek Metro Penjaringan. “Pascakejadian, sempat terjadi aksi solidaritas dari rekan-rekan driver ojek online, namun situasi berhasil dikendalikan dan diamankan oleh personel Polsek Metro Penjaringan,” tambah AKBP Agus Adi Wijaya.
Kedua belah pihak kemudian dibawa ke Polsek Metro Penjaringan untuk penanganan lebih lanjut. Kanit Reskrim Polsek Metro Penjaringan, AKP Samson Hutapea, menyatakan bahwa kedua belah pihak akhirnya sepakat untuk menempuh jalur mediasi melalui mekanisme restorative justice.
“Kedua belah pihak telah sepakat menempuh jalur mediasi melalui restorative justice dengan hasil berdamai dan tidak melanjutkan ke jalur hukum,” kata AKP Samson.
Pihak kepolisian memastikan situasi di lokasi aman dan terkendali. Masyarakat diimbau untuk melaporkan setiap gangguan keamanan atau peristiwa yang memerlukan bantuan ke call center Polri 110.
