Depok – Lonjakan penumpang Transjabodetabek rute Sawangan-Lebak Bulus di Pintu Tol Sawangan, Depok, memunculkan keluhan warga terkait antrean panjang dan minimnya fasilitas. Warga mendesak pembangunan halte Transjakarta di lokasi tersebut demi kenyamanan.
Desakan Pembangunan Halte
Salah satu warga, Yona, mengungkapkan kekecewaannya terhadap kondisi antrean yang mengharuskan penumpang berdiri berjam-jam. “Iya dong harus segera dibuatkan halte di Pintu Tol Sawangan, karena itu tempat naik dan turun penumpang. Apalagi penumpang membeludak di setiap pagi,” ujarnya kepada detikcom, Rabu (14/1/2026).
Ia menambahkan, kondisi ini sangat tidak ramah bagi kelompok rentan seperti ibu hamil, bayi, balita, dan lansia. “Capek ngantre sambil berdiri, nggak ramah juga bagi ibu hamil, bawa bayi dan balita, dan lansia. Makanya saya sebagai penumpang TJ sehari-hari menunggu banget pembangunan halte di Pintu Tol Sawangan,” tuturnya.
Harapan Fasilitas Lebih Baik
Senada dengan Yona, Yanus (32) juga merasakan ketidaknyamanan akibat tidak adanya halte. Ia berharap adanya fasilitas yang melindungi penumpang dari terik matahari maupun hujan. “Tapi kalau pagi sama sore tuh kita hampir selalu berdiri sih (nunggunya). (Harapan) halte… kalau pas kemarau gitu terutama ini panas banget ya di sini. Mungkin di sini bisa dikasih terpal atau apa,” katanya.
Selain itu, Yanus juga menyarankan agar bus yang digunakan memiliki kapasitas lebih besar untuk mengangkut lebih banyak penumpang, tanpa perlu menambah armada yang dikhawatirkan menambah kemacetan. “Terus, kalau busnya lebih gede kali. Mungkin biar angkut lebih banyak gitu ya, jadi armadanya nggak usah ditambah, takut bikin macet. Tapi diganti kayak model yang di D21 kan kalau nggak salah,” usulnya.
Kondisi di Lapangan
Pantauan detikcom di lokasi pada Rabu pagi menunjukkan antrean penumpang yang mengular di Pintu Tol Sawangan. Para penumpang diantar menggunakan motor hingga ke titik pemberhentian. Petugas Transjakarta terlihat mengatur antrean agar tertib.
Meskipun harus mengantre, warga tampak sabar menunggu bus yang datang setiap 10-15 menit sekali untuk mengangkut mereka menuju Lebak Bulus.
